情報システム部門の担当者が本来業務を中断して次々と寄せられる「困った」の対応に追われ、 自分の仕事が進まないといった問題でお悩みではないでしょうか？ このような様々な問題やリスク、情報システム担当者の「困った」をevoltの業務委託が解決いたします。
パソコン障害の問い合わせで 本来の業務に 専念できていない
勤務時間外に作業が発生し 担当者が夜間・休日も 対応に追われてしまう
トラブル対応や情報管理等 雑多な作業をアウトソースして 本来あるべき姿へ
情報システム部門の担当者が本来業務を中断して次々と寄せられる「困った」の対応に追われ、 自分の仕事が進まないといった問題でお悩みではないでしょうか？
ユーザー様からのハードウェア（PCおよび周辺機器）・ソフトウェアなどに関する 各種お問い合わせ業務（トラブルシューティング含む）や作業を代行させていただくサービスです。
お客様の環境により、「保守ベンダーへの保守対応依頼」「ネットワークベンダーとの各種連携」「個別の社内システム」の対応等も可能です。 対応範囲はお客様の状況・環境によりカスタマイズいたしますので、お気軽にご相談ください。
インシデント管理による案件の進捗管理および各種分析、KPIを軸とした品質管理 月次報告書作成、当月実績の羅列に限らない「傾向の可視化（前月比・前年比・トレンド／イベントを加味した傾向など）」 実績の分析に基づく改善活動の実施状況の報告や改善提案
evoltが提供するサーバ運用サポートは、システム管理担当者様の運用負担を軽減します。運用方法改善や様々な悩みを解決します。
IBM iアプリケーションの設計情報を解析し、ブラックボックス化したシステムの解析や業務システムの保守作業までをカバーします。
evoltが提供するクラウドバックアップは、安全且つ低コストのデータ保護及び運用を実現します。
evoltが提供する仮想化ソリューションは、企業のTCO削減やECOに貢献し、様々なシーンで活用可能です。
｢evolt｣とは、Evolution from Trust の造語で、「お客様から信頼され進化する」事を目標として社名としました。 evoltは、お客様のより良いシステム環境を築く為に日々進化し続けます。
